廣州益夫蓄電池回收公司12月15日 報導:最近一項探問展示，今朝已有76%的頂級金融公司當今使用人工智能和機器學習（AI/ML）。這些先進技術正迅速滲透多個行業(yè)部門，為提升客戶滿意度、運營效力和業(yè)績帶來強大動力。

圖源備注:圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

偵察網羅15個國家/地區(qū)的1000名高管。85%的受訪者表態(tài)，他們打算在未來三年內增添AI/ML擴大。采用AI/ML的重要驅動因素囊括:抬高客戶體驗、加大收入和削減支出。

觀察中，參與者還總結了金融領域應用AI/ML的重大特長、面臨的主要障礙以及最佳實踐。他們一般認為，AI/ML允許提升決策能力、促進創(chuàng)想和抬高競爭力。同時，確保數據安全與治理也是實施中的要緊課題。

可見，金融業(yè)目前從AI/ML的試驗走向采用與擴充。這些技術被看成嚴重的差異化工具。然則，行業(yè)也面臨著由此帶來的風險與倫理挑戰(zhàn)。負責任和透明的AI/ML應用至關要緊。

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