近年來,綠色低碳循環(huán)發(fā)展理念深入人心,帶動二手商品消費(fèi)熱潮。其中,二手奢侈品超市更是持續(xù)升溫,隨之而來的消費(fèi)糾紛也日漸增多。現(xiàn)時二手奢侈品集市實(shí)際情況怎樣,是否存在許多陷阱?近日,浙江省寧波市消保委隨機(jī)從網(wǎng)絡(luò)平臺購入多批次二手奢侈品包,就消費(fèi)者平素關(guān)心的“假貨陷阱”情況,委托中檢鑒定技術(shù)(浙江)有限公司進(jìn)行判決。
據(jù)介紹,這次試驗(yàn)的8批次樣品由寧波市消保委工作人員以普通消費(fèi)者身份從淘寶、抖音2個網(wǎng)絡(luò)平臺購入,其中淘寶5批次、抖音3批次,樣品價格從每件980元到3500元不等。鑒定結(jié)果展現(xiàn),8批次樣品中,有2批次不符合品牌制作工藝特征。
寧波市消保委購買的比較試驗(yàn)樣品。資料圖片
今朝有關(guān)二手奢侈品交易的立法尚屬空白,監(jiān)管部門及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門在相關(guān)工作開展流程中存在諸多現(xiàn)實(shí)特殊情況。那么,在這樣的大背景下,消費(fèi)者應(yīng)該才能規(guī)避二手奢侈品交易風(fēng)險?寧波市消保委呼吁相關(guān)品牌方承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,同時也提醒龐大消費(fèi)者購買二手奢侈品時需慎重以下幾點(diǎn):
理性消費(fèi):相較全新奢侈品包的高售價,二手奢侈品包性價比高、購買便捷,但仍要謹(jǐn)慎理性消費(fèi),培養(yǎng)適度合理的消費(fèi)習(xí)慣。
慎重購買:從網(wǎng)絡(luò)平臺購買相對便捷,但存在報道不對稱、售后難保障等問題,因此,在購買時應(yīng)慎重選擇正規(guī)平臺、信用資質(zhì)高的商家購買,以保證及時售后。在購買二手奢侈品萬分是單價高的奢侈品時,盡量選擇線下門店。
嚴(yán)慎留證:交易時允許要求商家供給正品購買發(fā)票、憑據(jù)或?qū)WC(jī)構(gòu)判別報告,嚴(yán)慎留存產(chǎn)品表明、聊天記錄、購買記錄等快訊。
權(quán)益維護(hù):如遇消費(fèi)糾紛應(yīng)及時向網(wǎng)絡(luò)平臺、監(jiān)管部門等進(jìn)行舉報,維護(hù)自身合法權(quán)益。
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